法律分析:
投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的,这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。
涉事严重:一般直接被保险公司辞退,被拉进的黑名单,将终身不能从是保险工作。若触犯法律,将直接移交司法部门进行处理。
涉事较轻:由保险公司内部处理,例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。由于问题比较小,保险公司会依据事件的程度对业务员做出一定的惩罚。同时也会处理好消费这的诉求。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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