营销拓展培训心得体会

　　今天是xx年7月12日，参加拓展培训归来已经四天有余了，可时间的推延丝毫没有抹去在博来受训的点滴经历与感受。此刻的我坐在电脑前，回顾短短2天拓展培训的全过程，依然记忆犹新。教练、队友，每一个项目，每一次分享，每一次点评，都历历在目。

　　记得有人说过，只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成，正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事，如何寻找人生的支点，如何实现自我的价值……这次博来拓展之旅，又一次新的体验，在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下：

　　一、加深了对“拓展培训”的理解

　　以活动为舞台，以项目为道具，以学员实操为推动，以培训师为导演，以学员体验后的感悟为精华。”这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话，给我留下了深刻的印象。作为一名正在学习人力资源管理专业的学生，对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容。而对于体验式培训即拓展培训，更是刚刚接触，知之甚少。通过这次亲身参与体验，我加深了对“拓展培训”的理解。

　　理论上讲，所谓“体验式的拓展培训”就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境，从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战，在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中，实现“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训宗旨。通过这次培训，我更加深刻地体会到，每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的，都有一定的针对性和目的性。我们的很多项目都是在游戏中完成的，但是游戏的最终目的不是为了娱乐，游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一，某种意义上来讲，更有助于培训效果的发挥。

　　通过这次受训，我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲，受训人员在整个培训过程中是被动的，一切行动听指挥，整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下，容易产生一种误解，认为整个培训中，培训师起着主导作用。而事实上，培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用，培训的主角是我们这些参与受训的人员，我们的体验和感受是最重要的，培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟，在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以，作为受训者更应该积极配合，全情投入，持着开放和负责任的心态，积极分享每次体验的感受。

　　二、对“培训师”角色有了更全面的认识

　　培训师是教练，是导演，是整个培训过程中的促进者和推动者。相对于每一个项目而言，一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中，又要能够置身其外。作为培训师，要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握，某种程度上而言，要把自己视为旁观者，这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。以此同时，培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考，这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现，另一方面

　　从学员的角度理解每个培训项目，这样才能在分享与点评中有的放矢，找到关键的问题。

　　另外，作为培训师，需要具备很高的综合素质，语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮，又不失风趣幽默；肢体语言要丰富灵活；面部表情要亲切、平和，让学员感受到放松与鼓励。还有最重要的两点，一是培训师自身要有充分的自信心，这样才能很好的掌控整个培训过程，也更容易让学员们产生信赖感；二是培训师一定要有广博的知识面，大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用，并在适当的时机信手拈来。以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的，我想如果今后自己要成为一名合格的培训师，还差的很远，还需要在很多方面学习和提高。

　　人生充满了无数的第一次，每个“第一次”都是一个新的开始，每一次的体验都是一笔宝贵的财富，都值得我们认真体味，用心珍藏。在体验中学习与成长，踏实做人，认真做事，一步一个脚印。超越，让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢博来，给了我这样一个体验培训的机会；感谢教练与我的队友们，与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天。我还年轻，还需要不断地学习与成长；未来充满变数，但相信有了这两天的培训经历，未来的路，我会更加用心地走下去，走得更稳、更坚实。

营销拓展培训心得体会

　　我非常有幸地参加了公司组织的精英魔鬼训练营。在这次拓展训练中，我们付出了汗水，收获了硕果，让我明白了一些东西，也更坚定了一些东西。在此将我的一点心得体会总结如下：

　　1、市场人员要有专业的知识：销售是一个心、脑、手并用的智力型工作，需要我们用专业的知识去得到客户的认可，这样才能在销售领域定位。

　　2、团队作战很重要：猛虎怕群狼，充满凝聚力的团队，她的战斗力无疑是是最强大的，所以我们每一个人，都应时刻谨记自己是团队中的一分子，团队是我，我是团队。让我们共同努力，共同进步，共同收获。

　　3、要有一个正确的心态：加入丰沃新农，学会归零，以一个职场新人的姿态接受并传承沃农文化;活在当下，把生命的烛火点亮，照亮自己，温暖他人，多做一些有益于他人的事情。

　　4学习成功的心法：生人而立于世，当一诺千金，承诺的事情即使“头拱地”也要完成，没有任何的藉口可言;要打破常规，勇敢的向任何困难挑战，在工作中要善于并勤于给自己制定有挑战性的目标;学会“舍得”，“大舍大得，小舍小得，不舍不得”要提高自我管理能力，不忘本心，奋勇向前。

　　5、学会感恩：感恩父母，养育我成人，感恩父母为我们做的一切。感恩公司，感谢公司领导为我们搭建一个平台，让我们可以实现自我价值。感恩所有人……

　　以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!

营销拓展培训心得体会

　　一、天公作美，化身“金鹰战士”

　　天公作美，我很幸运成为第一批“金鹰熔炼”军事拓展训练营的战士，参加了五天的封闭式培训。虽然只有这短短的五天，但是从这五天中留下的经历却是令我刻骨铭心地：从士气高涨的军训、到挥汗如雨的拓展、再至受益无穷的业务培训；每一个细节，每一位并肩作战的“战友”，每一个跌倒或成功的笑脸和相互扶持都深深地印刻在我的记忆中，成为永不磨灭的风景，我想，这将会是我人生中最宝贵的精神财富之一，照耀我以后更广更远的人生道路。

　　犹记得，军训的教官很严厉，从在营地报道开始，就用士兵的标准来要求每位学员，这一切都让我绷紧了神经，不敢有丝毫懈怠。教官对我们的生活、训练都实行着军事化的管理，早上六点半踩着清澈的晨曦我们开始800米晨跑，那充满了生命力的脚步声象征着我们充实紧张的一天开始，人人精神饱满神采奕奕。说起来，我们的训练还真是非常严苛的：平日里上下课时教官要点名，确保每一个学员都在。一日三餐都要在食堂按时就餐，晚上还要演练紧急集合，让学员们在各个时刻都不会有偷懒的心理……不过，在紧张的训练外我们还有羽毛球比赛、看励志电影、集体联欢等丰富多彩的集体活动，这样在紧张之余，又是“张弛有度”，“劳逸结合”，欢声笑语涤荡了我们不少的疲劳与艰辛。

　　看起来，这一切还是要吃苦的，但是我记得有一句话叫做：“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”，要想将自己打磨的更加优秀，那么这些都是必须的！汗水是辛勤付出的最好见证，精疲力竭说明自己在全身心地投入训练，不辜负这次机会。天道酬勤，有付出，就一定会有收获，这是我一直恪守的人生格言，所以即使离家只有10公里，我却没有离开过营地一步。以前看书读到大禹治水，三过家门而不入的故事，我没有伟人那么崇高，但是我得为自己的责任而坚守。于是我“老老实实”地完成了5天的培训，认真听讲，认真训练，认真考试，将”认真”二字简直是贯彻到了生活的每一处细节，这样不虚度不浪费，自然可以扎实地收获着每一天。

　　二、魔鬼训练，默契团队

　　如果说这感触最深的，那么一定是半天的拓展训练。因为这次遇到的是“天翰”首席魔鬼培训师！不过，这也是锻炼团队默契最重要的一个环节。

　　这次训练别处心裁，摆在我们面前的是一个用细绳围成的直径2米的圆，和圆中心的一瓶矿泉水，需要我们4个班各显神通，把水拿出来，工具只有我们的身体和一根绳子，规则是不能触碰到地上的绳子和圆圈内的区域，并且方法不能有重样。

　　当时我的第一反应这貌似只有一个办法啊，就找个手长的家一起拉着他，然后把瓶子拿起来。很快第一队就用掉了这个最直接的办法，接下去使用的是甩绳子的办法，却以失败告终，我们队用得是将绳子打活结，两边人拉住，慢慢套住水瓶，往外移动，但是操作不当也失败了。这个时候教官说有70多种方法，我们队11个人，却想象不出能有什么更可行的办法，当时真的是急得抓耳挠腮了。不过有句老话说得好：“一人计短，二人计长”，广大集体的智慧凝聚起来，那么成功的解决办法可就是无穷的啦，这时只见二队又成功用绳子爬人的.方法再一次地拿出了水瓶！忽然我急中生智，灵光一现想到，呵，他们用手，我们可以用嘴啊！这次大家商量好对策以后，把手中的绳子理理好，齐心协力用两根细绳护送着其中一位胆大心细的的队友，靠近圆的中心，慢慢将他放低，直到他用嘴衔出了水瓶，胜利地完成了任务。后面陆续又诞生了很多种玩法，大家的创造力、潜力都在这个时候发挥了出来，更重要的是团队中对他人的信任，只有互相信任，才是从各种状况突发的险境中取得胜利果实的基石，如果人与人没有信任可言，不要说团队不成团队，就算是个人都无法很好地将自己的生活打理好。有信任，则有希望，有美好的明天。

　　第二个项目是号称最残酷最不可能完成的任务，领袖风采，团队报数。之前教官一直在强调这个任务多少难，这个任务让多少人流泪，这个任务通过率只有75%，给我们做了一系列的铺垫，导致我们已经没有信心面对它了。我们要挑战的是在队长的带领下5.2秒内完成40位学员的报数，平均每个人只能用时0.13秒，完不成任务队长要做20个俯卧撑，并且每挑战一轮，俯卧撑的数量都要成倍递增。首先，我们讨论、尝试、队形从一个方列变换成一个大大的圆圈，但是13秒的成绩让我们的倒霉的队长做了20个俯卧撑，第二轮，我们的圆圈在缩小，每个人都贴在一起，手搭在队友的肩膀上，嘴巴靠近着队友的耳朵，可是队长说我们依然没有做到专注，教官则毫不留情得指出我们只是尽力而为，没有全力以赴。第二轮我们用6秒的成绩回报了队长，这回队长是40个俯卧撑，我们静静地看着他做到脸色发白，然后淡定地拍了拍手，走到路边点起了一根烟，谁都没有说话，气氛变得抑郁沉闷，一如每个人的心情。

　　留心观察的我发现这时候团队里的味道有些变化，从不信任自己的能力到慢慢不信任他人，有了埋怨，有了异样的眼光。第三轮留给我们的时间不长，还是以失败告终，所有的人不忍再看教官，男生20个俯卧撑，女生10个俯卧撑，我们和队长一起承担失败的教训。这个时候，才真正激发了大家的小宇宙，希望之火开始燃烧到我们的内心，我们必须要胜利！试想75%的通过率，怎么可以难倒银行人，这一轮一定必须能通过。最后我们统一了消除空拍的办法，所有的空气都凝固了，连呼吸的声音都微不可察，人人耳边只听见一个音压着一个音，好像只是一瞬间，然后是教官掐着秒表告诉我们3.91秒的成绩，所有人都在欢呼，队长被高高地举了起来。

　　这次魔鬼训练，大家肯定都有不同的感悟，与我而言，我收获的是信任、专注、高效的执行力，还有那句被营销人员奉为圣经的一句话：“不是事情太难做，让我们失去信心，而是失去信心，才会让事情更难做。”想想我们每个支行每个团队都背负了各式各样沉重的考核指标，面对着银行业中硝烟弥漫的市场竞争，看起来就像是不可能完成的任务，但是如果我们全员行动，坚定信心，纵使千难万险又如何？千军万马不可怕，只要大家齐心协力全力以赴，依托银行领导们的全力支持，一定能够取得胜利！这就是团队的力量，团队的默契，也是这次“魔鬼训练”带给我的一次心灵震撼与感悟。

　　三、惜别“金鹰”，展望未来

　　不知不觉，在这五天的时间里好像时光一下子倒流回了我们的学生时代，那个青春飞扬笑傲不羁的年纪，让我们又重新体验了一把激情燃烧的豪情岁月啊，这也是这五天复制在我心头的一种感叹。

　　所谓无规矩不成方圆，我们训练必不可少的站军姿、练习稍息立正，练习步伐，旨在告诉我们青年员工要遵章守纪，培养自觉遵守规章制度的习惯，工作中绝对不能马虎，更不能视规则不顾，任意妄为。面对各种困难，我们更不能临阵脱逃，或者消极应对，我们要站得住、站得稳，耐得住枯燥，挨得了辛苦，纪律就是约束我们的责任，每一个银行人都要正是自己肩上的责任，腰杆挺直了，扛起来，才是真正地为工作付出了热血与热忱。

　　在训练场上我们挥洒了汗水，付出了辛劳，这五天的时间里，同甘共苦，面对重重训练的考验，收获了真心的友谊、温情的感动和春风般的温暖，面对苦难时刻，我们互相配合、步伐协调，整齐划一，彰显了银行对公客户经理队伍良好的精神风貌。这是“吃得苦中苦”，而在联谊晚会上，大家齐聚一堂欢声笑语的时刻，我又看到了大家的幽默诙谐、花样百出、多才多艺，没有扭捏的退让，没有羞涩的躲避，只有大大方方和牺牲自我娱乐大家的好心情。每一个人的笑脸都成了一朵不凋谢的花朵，沐浴着汗水，沐浴着真诚，成为我们心底最艳丽的图画，珍藏，珍惜。

　　看着镜子里自己因为皮肤因为烈日的暴晒而变黑，却也何尝不是一种快乐，一种勇者的勋章，一种勇往直前的勇气，一份完善自我的信心。我需要把这些收获慢慢消化，带到工作中，踏出更加坚实的脚步，展望更宽广的未来，真正像一只搏击长空的雄鹰，像一个披荆斩棘的战士，打开工作的另一个局面吧！

营销拓展培训心得体会

　　参加户外拓展训练，是工作之余两一个锻炼，让我们懂得了团结协作的道理，以下是我对这次户外拓展培训所做的一个总结。

　　出发

　　来到赛迪已经一个月了不过和身边的同事相比我基本还是最新的新人了，周围陌生的环境不断地提醒我，这是我的一个新的起点，一切的一切都将重新开始。

　　户外拓展对我来说是个新鲜的词汇，虽然之前也从师兄那里打听到了一些“内幕”消息，不过实际上还是对户外拓展一头雾水。也许和以前一样还是那种形式大于内容的东西吧。玩，这是我在出发前对此行的全部认识。

　　经过一个小时的车程，不出所料果然是个有山有水的好地方，清风峡一个美丽的名字，我们一天半的训练即将从这里开始。

　　换装，站队，分配教官。一切按照老套的轨迹有条不稳的发展着直到我们到达了我们第一个目的地开始研究我们的队呼和队旗的时候我才发现这一次的确是个不同寻常的训练。

　　队旗，队呼

　　当说要我们来制作队旗的时候，我脑海里完全没有主意，不是说缺乏想像力只是总是没能想到一个满意的图案。不够让我更难以想象的是我们最终确定的队旗居然是一个骷髅～～!，我们的队名居然叫做红魔队。我的天，这也行!不过当我们举起了骷髅队旗成为了红魔队员的时候。我认识到或许事情就是这样，无所谓多有创意的名字，无所谓多么不着边际的想象，只要是大家确定下来的那么一个人的想法也会变成大家的想法，有了一个统一的名字我你他就真正的变成了我们，我们就是红魔队，一个必胜的团队!

　　空中单杠

　　培训当然要有项目，不过没有想到的是居然第一个项目会是这个～～传说中的空中单杠，真的有人敢上去吗?事实很快回答了我。当我看到大家簇拥着第一个人为他加油时，当我看到他一跃抓住了空中单杠时，我发现我已经迫不及待的想要上去了，去感受出发前大家的加油，感受腾空跃起时大家的欢呼，感受那份能为团队尽到自己一份力量的荣誉与喜悦。没错，我做到了，当我落回地面时我很满足，我超越了自己，当我独自一个人面对这样的项目时也许我会退缩，但是当我身后有如此强大的团队时，所谓的困难变得渺小许多，因为我不再是一个人，我拥有了20双眼睛的注视，拥有了20个声音的呐喊。

　　穿越电网

　　又是一个不可思议的项目，同样是那个问题，这能行吗?

　　能行，这是我最终得出的结论。

　　当我抬起别人把别人送过电网的时候，我的心里仍然没有底。“我会不会在最后托大家的后退呢?”这样的不安一只萦绕在我的脑海里边。

　　一直以来我坚信着一点，最可靠的人永远都是自己，所以必须让自己变得越发强大。但是当遇到困难的时候我还是不得不承认自己的弱小，不过当大家把我抬过电网的时候我认识了一个永远比自己强大的力量——团队。当我穿过电网的时候，我完全没有发挥自己力量的机会，我只要相信这大家，感受着大家的力量。而当我在网的这边或者那边的时候我又成了大家中的一员，于是我发现我的力量在这样的一个群体里边被放大了，他不再是单独的一双手，而是很多双手中的一双，同样的一双手在集体中却可以发挥数十倍的作用。这就是团队吧，可靠，强大，自信。

　　毕业墙

　　我自己无法翻越这样一堵墙，但是我们可以。

　　当进行到这样最后一个项目的时候我对完成它已经没有任何的疑问了。在这170人中，我可以是基座，我可以是正在向上攀爬的人，我也站在墙上将别人拉上来。因为我很确定我们是一个整体。而我们的力量是强大的。

　　团队是一种习惯

　　拓展结束了，我在想一个问题。虽然拓展中大家发挥了团队的力量，可是毕竟我们只是在做游戏，生活或许是个更残酷而现实的地方，我们真的还可以拥有这样一份力量吗?

　　没错，生活是现实的，它无法让我们像游戏中那样轻松地思考问题，去构建团队。但也正是因为生活是现实的，我们更需要一个强大的力量来面对现实中的困难。我们只有坚定一个团队的信念，让团队协作成为一种习惯我们才能拥有最强大的力量。

　　经过本次的拓展训练，我们认识到我或许不够强大，你也是，他也是。但是如今我们走到了一起，团结起来，我们一个伟大的团队，所以我们必然是最强大的。相信以后的任何困难我们都能够一起战胜，一起克服的。

营销拓展培训心得体会

　　作为教师进行了为期两天的拓展练习。固然是短短的两天，但是在这两天里，我们有欢乐，有感动，我们得到了很大的收获。 第一、不管做甚么事情之前都要有明确的目标。 拓展练习的每一个项目都有明确的目标，团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们碰到的目标或许其实不具体，成功的标准也是众说不一，但是我相信只要目标是积极的，可使自己进步成长，我们就能够并且应当为了这个目标倾尽全力。

　　二、做事要有周详的计划和正确的方法。 在做七巧板活动时，我们在教练讲清楚规则后，没能在一块很好的商量怎样做，所以这一个活动我们组没能及时完成。所以我们要吸取教训。一个好的计划和决策可使工作实施起来事半功倍，也能够使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，我觉得只要条件答应都应当对该工作的实施计划进行论证，以减少在实施过程当中出现的偏差和失误。而在这一论证过程当中，必不可少是团队成员的群策群力，大力相助。这样终究成型的方案是集体聪明的结晶，是大家共同努力的成果，这样制定出的方案才能使团队每一个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利美满的完成。 第三、有力的领导。 就我上面提到的活动，就是队员各抒己见，没能及时同一意见。在制定计划和实施的过程当中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程当中必须只能有一个指令来调配。

　　所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。 第四、相信集体，学会沟通。 在第二个项目――孤岛求生中我深深的体会到一个人的气力是如此的渺小，但有如此的伟大;一个人的聪明是如此的有限，但集体的聪明又如此的非凡。一个人进一步前面多是悬崖尽壁，但退一步可能就是海阔天空!同时我深深的体会到有效的沟通对我们来讲是如此的重要，原来人没有沟通就比如一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希看!假如一个企业没有了有效的沟通，那它将会是一团散沙，离死亡也不远了!我们碰到题目时应当尽可能将题目简单化，把所有没有关的干扰排除。同时我们也应当学会体谅，学会宽恕他人!大家应当团结一致，要有集体使命感和荣誉感!一个人的气力或许是有限的，但是假如能够团结大家的气力那就可以够创造奇迹。

　　五、信任同伴，相信集体的气力。 每个项目都体现了信任和合作的意义。信任同伴、相信集体是我们融进集体，展开工作的基础。是他们给我勇气和自信，使我能够突破自我，接受挑战，完成练习项目。我们每一个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最忘我、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有回属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投进到工作中往。生活中、工作中没有风平浪静的路，正如我们此次拓展培训一样，布满挑战、布满艰辛。在活动中，我们却表现出了史无前例的集体气力，原来产生默契的过程其实不漫长，就要看你用何种心态往积极参与。这次拓展培训让我深入体会到了团队的气力是巨大的，成功属于团队的每个成员。假如没有团队里每个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。