如何制定工作计划

　　一、前言

　　为配合学校报亭报刊杂志产品扩大在辽宁农业职业技术学院的市场占有率，评估辽宁农业职业技术学院报刊杂志营销环境，制定响应的营销策略，预先进行辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场调查大有必要。

　　本次市场调查将围绕需求为中心来进行。

　　二、调查目的

　　要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况，为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

　　1、 全面摸清报刊杂志在学生中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

　　2、 全面了解本报刊杂志在辽宁农业职业技术学院的销售现状。

　　3、 全面了解目前辽宁农业职业技术学院报刊杂志的价格、广告、促销等营销策略。

　　4、 了解辽宁农业职业技术学院学生对报刊杂志消费的观点、习惯。

　　5、 了解辽宁农业职业技术学院在校学生的人口统计学资料，预测报刊杂志市场容量及潜力。

　　三、调查内容

　　市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次调研主要运用外部调研，其主要内容有：

　　(一)销售环境调查

　　主要的调研内容有：

　　1、辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场的容量及发展潜力;

　　2、学校教学、生活环境对报刊杂志销售的影响;

　　3、当前辽宁农业职业技术学院报刊杂志种类及销售状况;

　　(二)学生调查

　　主要的调研内容有：

　　1、学生对报刊杂志的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济等)。

　　2、学生对报刊杂志各的了解程度(包括特点、价格、种类等);

　　3、学生对校园报刊杂志忠诚度;

　　4、学生理想的报刊杂志描述。

　　四、调研对象及抽样

　　因为报刊杂志在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他(她)们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)，然后再进行随机抽样。

　　具体情况如下：

　　走读生： 5名

　　培训中心：2名

　　公寓(1000元) 300名

　　公寓(800元) 50名

　　学生样本要求：

　　1、 家庭成员中没有人在报刊杂志生产单位或经销单位工作。

　　2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

　　3、 学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

　　4、 学生所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

　　五、调查员的规定

　　1、 仪表端正、大方。

　　2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。

　　3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

　　4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

　　六、人员安排

　　根据我们的调研方案，在辽宁农业职业技术学院内进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

　　调研督导：1名

　　调查人员： 15名

　　复核员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘

　　如有必要还将配备辅助督导(1名)，协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

　　七、市场调查方法及具体实施

　　1、对学生以问卷调查为主，具体实施方法如下：

　　在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。

　　2、通过资料查询调查辽宁农业职业技术学院在校学生统计资料：

　　调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。

　　八、调查程序及时间安排

　　市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

　　1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

　　2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

　　3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

　　在确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

　　调研方案、问卷的设计　　　　　　　　　 ………… 3个工作日

　　调研方案、问卷的修改、确认　　　　　　 ………… 1个工作日

　　项目准备阶段 　　 ………… 1个工作日

　　实地访问阶段　　　　　　　　　　　　　 ………… 4个工作日

　　数据预处理阶段　　　　　 ………… 2个工作日

　　数据统计分析阶段　　　　　　　　　　　 ………… 3个工作日

　　调研报告撰写阶段　　　　　　　　　　　 ………… 2个工作日

　　论证结段　　　　　　　　　　　　　　　 ………… 2个工作日

　　九、经费预算

　　6、问卷调查费 10元

　　7、 统计费 1元

　　8、 报告费 1元

　　总计 12元

　　十、附录

　　参与人员：

　　项目负责人：__

　　调查方案、问卷的设计：__

　　调查方案、问卷的修改：__

　　调查人员：__ __

　　调查数据处理：__

　　调查数据统计分析：__ __ __

　　调查报告撰写：__

　　调查计划书撰写：__

如何制定工作计划

　　第一章 调研目的

　　在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估;在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

　　第二章 调研的范围

　　2.1、调研的职能范围

　　根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有 (请奥普泰项目组补充)

　　调研。

　　2.2、调研的业务范围

　　调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括：

　　1、 企业基本情况

　　2、 销售业务

　　3、 采购业务

　　4、 仓库管理业务

　　5、 BOM的制定

　　6、 计划的制定(采购计划、生产计划)

　　7、 生产管理业务

　　8、 品质管理业务

　　9、 财务业务

　　10、 成本管理

　　11、 基础数据

　　12、 企业特殊要求等

　　2.3、调研的地点范围

　　调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点

　　第三章 调研的方式

　　1、 由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料，如公司概况、主要产品和业务、

　　财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。

　　2、 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。 3、 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

　　4、 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真

　　实情况。

　　第四章 调研的阶段

　　第五章 具体时间安排

　　(请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)

如何制定工作计划

　　3月份

　　开展春季趣味运动会

　　场地：公司内部操场

　　活动内容：自行车慢骑、拔河比赛、绑腿走、袋鼠跳等道具简单易操作的项目。

　　拟分批次根据员工倒班情况开展同样内容的活动两场。

　　4月份

　　开展以“读书 立志 成才 我做岗位标兵”为主题的“读书月”暨有奖征文活动。

　　内容形式：结合新员工走上工作岗位，迫切需要学习专业岗位知识的实际情况，开展此项活动。目的让全员兴起“读书学习”热潮，班组间形成良性竞争，共同进步。所读书籍可以是专业管理类书籍，也可以是励志情感类书籍，书籍由行政部列出书单，车间自行选择阅读，要求撰写读后心得上交，最后组织评委会集中进行评选。选出优胜者予以奖励并将优秀征文予以发表。

　　4月上旬发布通知，月底对征集稿件进行集中评比，进行奖励。

　　4月份

　　开展“竞技沙龙”活动

　　时间：4月中下旬

　　地点：员工活动中心

　　内容：乒乓球比赛、台球比赛、掼蛋比赛、五子棋象棋等棋类比赛

　　时间可集中在一个星期内分别进行各项比赛。

　　5月份

　　员工才艺作品展示

　　时间：5月初发布通知，月底集中对优秀作品进行展示，位置摆放可初步固定在餐厅内。

　　内容和方式：采取集中征集的形式。作品内容包括但不限于：书法(钢笔毛笔均可)、绘画(各类画作均可)、十字绣、摄影作品等。

　　整体预算

　　因活动所需费用较少，故将所开展活动费用按照几大项综合列支：

　　1. 道具购买：1000元(运动会所需道具、棋类、扑克牌等)

　　2. 奖品费用：共开展四项活动，按照员工参与度等综合考量，计划奖品费用控制在4000元，按照每份奖品20元计算，可购买200份。

　　3. 才艺作品装裱等：20xx元

　　4. 其他可支配费用：1000元

　　5. 如书籍购买费用列支其中，需额外增加20xx元

　　费用总计约为8000元—10000元。

如何制定工作计划

　　xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订工作计划。

　　一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

　　首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

　　总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

　　xx年我村的工作思路是：坚决贯彻落实镇、镇有关指示精神，围绕村年度目标任务，在村直接领导下，坚持学习不松劲，努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇，千方百计提高村级可用财力，根据量力而行的原则，努力为民办实事。

　　1、进一步强化村干伍建设，加强勤政廉政教育，努力提高村干部的整体素质。

　　2、增收节支，加强资产管理。在允许的范围内，挖掘用活土地资源，一方面可解决企业生产发展的需要，另一方面还能增强村级可用财力。20xx年，对原新潮制衣厂老厂房进行改造，和原土地租用金适当提高，预计年可增加财力10多万元。在此基础上，还要节约开支，用活用好集体的每一笔资金，多为群众办好事、实事。

　　3、投入60万元对村6000多米道路进行硬化。

　　4、投入5万元对社区卫生服务站进行修缮，便利广大村民就医保健。

　　5、投入8万元建立村级实战型警务室，加强对村区域内的夜间巡逻，社会治安得到进一步稳定。

　　6、投入15万元公开招聘保洁公司，对村区域进行全天侯保洁，真正做到长效管理，长治久洁。顺利通过省级卫生村的复查。

　　7、配合镇集中居住区的规划，做好急需建房户的思想工作，保证社会的稳定。同时切实抓好宅基地管理，完善一支农宅信息员队伍，加强土地管理力度。

　　8、农村养老保险、合作医疗、安全生产、计划生育、民兵、人民调解等工作，常抓不懈，确保各条线工作的全面达标。

　　我们望虞村、村委一班人，有着较强的凝聚力、战斗力，上下一心，全力以赴做好镇下达的各项工作任务，在镇、的正确领导下，为实现富民强村的目标多作贡献!

如何制定工作计划

　　一、目的

　　针对公司20xx年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。

　　二、目标

　　最终交付物

　　交付截至日期

　　《培训需求调查统计分析报告》

　　11月30日

　　《部门培训需求统计分析报告》

　　11月30日

　　中间交付物

　　交付截至日期

　　《培训需求调查表-员工篇》

　　11月13日

　　《培训需求调查表-中层管理人员篇》

　　11月13日

　　《中层管理人员培训需求面谈表》

　　11月13日

　　《高层管理人员培训需求面谈表》

　　11月13日

　　三、方案描述

　　此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：

　　1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)

　　2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)

　　3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)

　　4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)

　　《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。

　　《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。

　　人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析，最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。

　　四、行动计划

　　(一)方案制定阶段

　　1、11月13日完成行动计划及调查表初稿，提交部门经理审核

　　2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核

　　3、11月19日完成调查表确定稿

　　(二)问卷调查

　　1、11月20日下发调查问卷

　　2、11月26日前回收问卷完毕

　　(三)统计分析

　　11月30日前完成需求结果分析

　　(四)后续工作

　　1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析，反馈到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定《部门年度培训计划》。同时展开与高层管理人员的面谈。

　　2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》，并完成讨论

　　3、12月11日完成《公司XX年培训计划》初稿

　　4、12月11日—12月15日公司领导审核《公司XX年培训计划》

　　5、12月15日—12月20日《公司XX年培训计划》修改完成

　　6、12月21日—12月26日领导审批《公司XX年培训计划》

　　7、12月31日正式颁布《公司XX年培训计划》

如何制定工作计划

　　工作计划 的目的，一方面是跟主管沟通年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定今年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。制定 工作计划 的第一步，是事先了解公司的年度目标。

　　公司目标与个人目标

　　主管在设定你年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己年度希望的成长，是学习?是薪水?还是发展另一项专才?

　　如果你想要的是学习新技术，你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入，就必须制定增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。

　　先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划时才不会无所适从。

　　计划合理但要具挑战性

　　制定工作计划的原则是勿好高骛远，应该目标合理、具有挑战性。如何设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点，于是，建议可以找你的家人、好友，或是较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

　　为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标，他会期待你在未来的一年，无论在工作上或学习上都能有所突破，所以，虽然要避免好高骛远，但也得设定自我挑战的计划。

　　目标数字化、行动具体化

　　有了上述的准备与调整，接下来就进入实际制定工作计划的四个步骤:

　　1、目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义的，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。

　　2、行动具体化。有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划，可以先把明年的工作时间表大致罗列出来。

　　3、学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

　　4、人脉建立规划。学会沟通、建立自己的人脉圈，搞好与上司关系、与同事关系，更好的融入团队。

　　例如，多与上司面对面沟通，面对面沟通的好处，是你可以通过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以借由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是三年内希望担任主管职位等，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。

　　总之，不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项，应该借这个机会，重新检视自己的职场生涯计划。