员工规章制度
一理货员岗位职责
1，为所有顾客提供优质服务，注意微笑服务，礼貌用语，准确无误的回答顾客问题，简单
进行商品介绍，为顾客提供购物便利
2，保障商品的销量，及时观察端货架，对于商品空缺及时进行填补作业。
3，保证销售区域每一种商品都有正确无遮挡的条码，实时核实商品价格标签，针对特价商
品及时补货，更改价格标签
4，做好货物陈列摆放，力求美观整齐，鲜明丰满效果。
5，做好个人区域的卫生，保持通道畅通，及时清楚杂物，擦拭商品。
6，对正在促销商品加以推广，主动服务意识加强，有主动推销的观念。
7，控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破损变质过期商品。
8，整理各自区域商品的库存区，做好库存商品的摆放及清楚的标识，做到规律有序。9，做好商品的日期摆放调整。
10负责整理好退货商品，并填写相关单据。
11具备防盗意识，对易丢商品的可疑人员予以关注，并通知防损队员。
12参加卖场周期性盘点。
二理货员的陈列要求。
1，每个单品整洁，平展，无褶皱。
2，商品之间间隙紧凑，无裸板，满陈列。
3，货架前排商品成80度角便于顾客观察，直列商品摆放齐边。
4，商品前后无粘连，横竖成排成行
5，大类商品按包装特点分类陈列，高低相近。
6，商品标价齐全，正确，特价商品出示特价标签，做到醒目易懂。
7，货架，通道内干净无杂物，无灰尘。
8，堆头陈列整齐，整洁，醒目，POP宣传时常更新，堆头货物安全高低适中，美观稳定。9，商品先进先出，整理货架。
三收银员职责
1，严格执行顾客服务原则和个人着装标准。
2，为顾客提供快速，准确，微笑，主动，礼貌的服务，回答顾客咨询，主动打招呼，赋予
意识强，杜绝与客户发生争执，耐心疏导排队顾客。
3，保持诚实的品质，严格遵守快，准，安全的收取货款，减少现金差异发生。
4，负责所有商品消磁工作，并协助防损队员检查。
5，保证零钱足够。
6，提高工作效率。
四防损员职责。
1、保证卖场正常只需，确保人员，财产，商品设施的安全。
2、防止偷窃行为，依照公司规定处置。
3、落实相关消防规定，发现隐患及时与负责人联系，并且协同整改。
4、负责卖场消防设备检查完善，随时保持良好的运行状态。
三后台操作员的岗位职责
1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。
2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。
3、负责店内各种报表的打印分发。
4、协助店内的商品盘点。
5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
