20__年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下，在行政副总的关怀下，技术部与各部门紧密配合，顺利完成了20__年度的工作。
为保障各部门工作的顺利开展，技术支持是技术部的首要任务，现将20__年度的工作总结如下：一、以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，信息化建设，信息安全保障，IT技术部09年度工作概括如下：1、海辰传播机构信息化建设管理，海辰OA的安装搭建、使用培训、管理维护、
定期升级；
2、为员工提供电话技术咨询和答疑，远程解决各种问题；
3、企业邮箱的管理维护，账户开通、OA账户开通；
4、为海辰建立标准化机房，在短期内将网络、电话拆除并及时恢复；
5、海辰传播机构电话系统改造；
6、协助各部门座位调整，网络调试，电话分机号分配；
7、驿若两次搬家，网络规划，网络、电话布线，网络整合，设备调试；
8、为__一汽大众客户及XX各事业部搭建FTP服务，提供文件上传；
9、XX、驿若、典范网站配合软件公司二次开发，配置服务器上线测试，后期管
理维护；
10、典范车主数据库修改添加字段，管理维护；
11、IT相关管理制度定制；
12、网络规划、整合建议；
13、服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护；
14、协助各部门安装各种办公相关软件及调试；
15、短信平台使用操作培训，管理维护；
16、XX及驿若所有域名（包括网站、邮箱、ERS等）的申请及后期管理；
17、“大C盘”计划，域控管理建议
18、ERS系统开发，各客户需求修改，内部需求修改
19、搜索软件接口开发，为软件公司提供ERS数据字段，以便将信息导入系统中
20、固定资产IT类建档、管理、备案登记，月报表更新，部门人事管理。
二、开发组工作
（一）ERS系统开发工作
1、对ERS媒体信息中的图片上传进行修改
2、ERS平台，静态页面套入程序中，实现动态页面显示，根据不同的消息ID会显
示不同的信息方便用户查看
3、ERS平台，图片太小或者不清楚，根据问题设计图片的放大缩小功能
4、ERS数据库模型，用数据库建模工具设计表结构，编写数据库层的模板节省开发时间。
5、制作ERS中品牌新闻和危机预警的查询，实现分页功能，对页面显示进行了样式的美化，。
6、实现用户可以根据时间段来查询相关信息，可以根据品牌查询相关信息
7、整合ERS平台，主题新闻、行业动态、法规、报告等导航
8、制作报表导读功能,可以减轻服务器压力，9、修改ERS左侧菜单中的显示消息推荐条数与右侧的数据条数不符合的问题
10、修改ERS品牌新闻，媒体名称以及时间查询的功能相结合中的问题
11、解决在线翻译及生成页面、用户选中的数据不匹配的问题，实现了记录用户选
中每条信息的状态问题
12、修改__风神，三菱，雪_的三个需求，以及权限问题的完善
13、修改页面中布局的问题，以及__风神中品牌新闻的一个排序问题
14、设置各个用户的时间权限，用户查询信息时根据用户的不同查询的时间也15、搭建典范框架，制作典范网站的后台登陆页面，后台的大体框架设计出来
16、修改__风神的需求的排序问题，数据查找不精确
17、添加用户并设置权限。
18、修改传智整合客户的一部分需求对用户的查询进行了检查
增加了查询的条件，根据版块名称和版主进行查询
21、开发主题类型模块，实现主题类型的增加，查询功能，又对其增加了删除和修
改功能，方便用户使用时能快速准确添加和修改，修正分页查询数据的不正确的功能，对其数据库中主题表和发帖表进行改变
标题就可以查看这个主题的相关评论
25、修改后台帖子管理中的回复帖子功能
配用户的积分，金钱，以及用户的等级，实现后台可以设置，修改用户的等级，以及积分等功能
29、修改典范网站的bug的页面的布局，以及显示的尺寸颜色的字体，添加了回帖
时设置积分的功能
30、查找关于html转换成word文档的问题，查阅相关资料，并试验转换，不能实
现转换后排版，图片等问题
31、修改雪_需求中品牌新闻左侧菜单以及内容显示协助编写程序开发流程
32、修改导购文章，雪_项目修改删除传播主旨
33、高级查询新闻页面；
34、ERS多条件高级查询广告页面、新闻页面的样式调整
35、修改__风神客户需求；
36、修改word文档问题
37、记者、媒体、广告高级查询功能；
38、实现高级查询记者的查询页面，详细信息显示
40、实现登陆页面中复选框按钮是否进入高级查询的功能
41、实现是否使用高级查询来显示不同的界面功能.
42、整合高级查询页面
43、实现高级查询记者的查询页面.调整查询后的样式，以及数据问题
44、媒体高级查询的详细信息中__市区域显示信息
47、记者高级查询中，显示数据不匹配问题
48、系统重复数据问题
49、查询媒体信息时不出现数据的问题
50、制作后台管理使用手册
51、拟草“关于架构师工作要求”方案
52、根据需求，在数据库工具PowerDesigner中创建企业品牌表，企业品牌详细信
息表，以及它们之间的关系的模型
53、分析，设计数据库所有的表结构，媒体，记者、广告，新闻以及相关的信息表
结构分析完毕并建立关系
54、完成全部系统数据库模型
55、PowerDesigner设计用户权限品牌,用户，用户角色数据库模型
56、起草“搜索软件技术要求”方案。
57、开发系统中的企业信息需求
58、搭建VSS环境
（二）页面设计与开发：1、典范网站开发，25个页面生成HTML格式，并配合程序整合网站
2、海辰网站，3个页面图片及新闻更新，并细节修改
3、ERS平台，欢迎页面生成HTLM格式
4、ERS月报生成HTLM格式，做细节调整，和页面排版工作，并配合程序整合页面
5、查找ICP地址备案管理办法
6、驿若OA办公系统登陆6个页面设计
7、ERS平台高级查询页面，7个页面生成HTLM格式及代码编写、代码排版，并配
合程序整合网站
8、ERS平台高级查询页面，广告查询、日常新闻，完成首页切图、代码编写，并配
合程序整合网站
9、根据ERS页面修改需求，对日常新闻、新闻查询、广告查询、记者查询等页面
排版设计
10、海辰OA登陆页面设计7版。并参见金和用户界面评选活动
11、媒体、记者、广告、新闻，原有字段和新增字段的添加页面设计排版并生成
HTML形式
三、网络组工作
（一）机房和服务器管理、维护
1.机房改造装修，3次调整，在短期内将网络、电话拆除并及时恢复
2.对新购买的服务器进行安装、调试及分配
3.上线新OA系统，并进行调配
4.每周对七台服务器进行三次系统补丁扫描、在线杀毒及Mcafee杀毒
5.两次对海辰OA服务器进行更换并安装系统及配置相应服务，制作系统镜像
6.对杀毒软件服务器进行安装、测试
7.两次对公司网站、邮件服务器进行更换并安装系统及配置相应服务
8.每周对各服务器数据进行备份
9.对公司企业邮箱进行中继设置，并解决收、发邮件问题若干次
10.绑定、、三个域名
11.对海辰网站、驿若网站进行ICP备案
12.三次对网路岗服务器进行系统安装，并安装相应的使用软件
13.每天对公司企业邮箱与各门户邮箱进行测试
14.对ERS服务器进行抢修
15.对海辰OA系统进行升级
（二）网络搭建、维护及电脑维修
1.对防火墙、交换机等网络设备进行日常检查
2.沟通电信部门，为7台服务器新增2M光纤线路
3.对防火墙进行配置，添加DMZ服务区，把服务器更改成C类IP
4.协助电信技术人员对光纤线路进行测试并更换光Model主板
5.维护公司同事内网办公线路畅通
6.驿若新办公地点网络规划方案
7.海辰机构网络整合方案
8.绘制公司网络拓扑图
9.每周对防火墙配置进行备份
10.对公司电脑进行日常维护，日均量5次
11.公司前台装修及恢复
12.驿若新办公地点的网络搭建施工、检测、工位IP分配
13.驿若公司与海辰建立VPN，实施网络的整合
（三）OA应用及修改
1.海辰OA表单的制作、流程的建立
2.海辰OA表单联系解决OA自动生成编号问题
3.添加海辰OA表单必添字段
4.重新安装并配置驿若OA
5.设置海辰OA内网、访问内刊文件
6.设置OA数据库每天自动备份
7.日常海辰OA表单、流程修改和用户添加删除等工作
（四）电话、电话程控机维护
1.电话日常维护
2.工位调整后，分机号码对调、调整等的次数达百次以上
3.安装电话排线架，并制作《电话排线架对应表》
4.前台电话的更改及恢复
5.驿若更换电话程控机，并分配分机号码、添加分机号码
6.驿若更换办公地点后，三部电话连接、程控机连接及线路连接
四、部门管理、电子类固定资产管理及日常工作：1、电子固定资产日常更新。
2、每月制作《固定资产月报表》。
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记
4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理。
5、新人入职管理流程，固定资产分配
6、闲置电脑需加密和贴上封条
7、编排电话分机表，按的部门分组，电话排查，对应对话使用
8、ERS系统的电脑病毒，安装杀软件，进行杀毒工作
9、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作
