为了20__年招生工作更加有序，现就接待工作安排如下：招生接待流程
招生团队的人员配备及车辆文化建设（上课、活动、卫生、大门口接室的准备导学生参观的--招生宣传-面报名缴费注册学生、家长、老师的--学生寝室与校园的学生思想的稳定生军训及相关应急处理
一、流程释意：
1：招生团队的人员配备及车辆配备
每区配备老师2人，学生以自己区域各校学生为主，特殊情况上报（该区某学校无学生情况）；车辆除老观、千佛、二龙为每区2辆外，其余为一辆（自己团队老师的车辆报学校备案）。
要求：教师着校服或者西装，学生校服或者空乘服。学生服装由潘负责。2：校园文化建设（上课、活动、大门口接待）（负责）
A：门口的鲜花、横幅、标语、广告牌（负责后勤配合）
B：门口的迎宾为12人男女各一半(要求：必须着装校服、头发有序、大方得体、3０分钟为一班)
Ｃ：上课要有特色，最好是学生的活动要多样化、有序化、服装统一化。Ｄ：组织学生老师领导随时对教室、寝室检查，做到无垃圾、无死角、无暴力、无凌乱、无烟头、无臭味、无偷盗等现象发生。做好学生思想教育工作，要求：学生落落大方，彬彬有礼。
Ｅ：接待大厅、校园操场、楼梯过道、教室走廊、教室学生厕所必须有专人负责卫生（要求：无条件服从）
F：专人负责车辆的停放，学生到校参观时的有序上下车。
3：接待室的准备工作（负责）
确定接待工作人员，投影仪、电脑的安装、准备充足的水与水杯、简章、参观接待人员、接待登记或者人多时的集体宣传讲座
Ａ：必须确保接待室干净清爽，投影仪正常使用（专人播放光碟）Ｂ：接待室门口人员的安排（4人两小时轮休）
Ｃ：接待热情大方，态度和蔼可亲，头脑思维敏捷，讲解条理清晰，有较强主观能动性，
Ｄ：带学生参观之老师，学生必须提高警惕（需统一培训）对5人以上参观的学校必须2人接待参与，陪同讲解。
4：引导学生参观的路径
接电生--实--食堂
5：招生宣传讲座（接待室）
A：引领学生参观完毕，统一讲解、学生家长提问，尽量解答。其余未接待家长或者学生的接待人员，必须分散在讲解场所，横跨式站立、随时注意讲话老师和领导的需求，以及家长的需求。讲座完毕，接待人员以及老师应自觉分组与
新生或家长作进一步的咨询交流，直到学生填表面试为止。
B：家长及学生离开后，马上整顿所有的资料。保持接待室的整洁、干净、明亮。
要求：把《新生入学协议》也要放到重点。
6：面试室
身高、体重、有无疤痕(1人)、视力（1人）、嗅觉、视觉（1人）、专业及终审（1人）
7：学生报名缴费注册流程
由接待人员陪同家长到财务处教务处主任处报到分寝室，领订溪《新生入学协勤处领取生活用品（现场办公）
8：学生、家长、老师的就餐或离校
A：如学生、家长、老师参观学校后需要就餐、接待人员或老师凭学校用餐单在学校食堂就餐。
B：因参观人员或报名人员较多、接待参观完毕或报名完毕，应及时有序的安排学员家长或者学员离开，同时应安排好送行，不能够来时热情去时冷，让接待大打折扣，招生老师或接待老师或接待人员应在上车前礼貌告别。
9：学生寝室与校园的巡查
体育老师或者教官带队，作整齐之服装齐步巡逻整个校园（3班轮流进行），作24小时之守护。要求：
A：一班在校园巡逻。一班在寝室，教室走廊巡逻，一班休息。
B：在巡逻过程中发现可疑之处，马上解决或报应急处。发现垃圾应马上清除。C：人员每组连教练4人。
D：严格按照校园文化建设的Ｄ条进行。
1０：学生思想的稳定工作
学生晚上的休息，各新生寝室的慰问工作交由团委进行。
11：学生军训及相关应急处理
学生军训由办公室进行。
应急处理：由牵头。
二、培训事项：
1、礼仪人员：面带微笑，能够准确有效的回答家长及学生的提问。训练欢迎语等培训。训练前台接待等。
2、保安：明确自己的职责，负责学生（保安）的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
3、各相应条例内容的培训
要求：一个礼拜的不定时培训
五：车辆人员名单及电话
六：学校招生分管工作小组名单
副组长：
招生团队的人员配备及车辆配备：
校园文化建设（上课、活动、大门口接待）（负责）接待室的准备工作（负责）
引导学生参观的路径（负责）
招生宣传讲座（接待室）（负责）
学生报名缴费注册流程（负责）
面试室（负责）
学生、家长、老师的就餐或离校(负责)
学生寝室与校园的巡查（保卫科负责）学生思想的稳定工作（团委会学生会）应急处理（）
培训指挥（）
